智行预订酒店不可取消未告知

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我要投诉智行 预定项目 3月30到3月31日yolo温泉设计师酒店30分钟不可取消 没有任何形式的确认我根本不知道不可取消的事实 且提前两天进行了沟通因为不可抗力因素身体不适 客观原因想取消 酒店不允许 且酒店要扣取的费用是否符合法律规定 并且消费者并没有按照市场低价订购酒店并没对酒店造成损失

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