拼多多*台退款不及时且快递被冒名签收
网友保保_5861c0ee
已完结
本人于2026年3月25在拼多多*台来财车品店购买的商品因为快递问题故本人于3月27日提出退款，截止发起此次投诉之时本人并未收到退款，快递也被快递站点冒名签收，向拼多多*台官方客服反应多次，但该*台不作为，从向该*台发起投诉至申请此次调解未产生实质性成果。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
解决问题效率非常低！
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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