拼多多客服态度恶劣且拒退退款

网友保保_w36B7Bwn 2026-03-28

已完结

2026年3月28日，已打多个拼多多电话，其客服态度恶劣，不解决问题，还挂电话要求退款不退，找各种借口我要求退款，道歉

投诉进度

用户申请完结

2026-03-29 17:59:08

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 18:13:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 18:13:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-28 17:59:37

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

5100元

投诉编号：

101105147

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