痘院士海伦国际店中胚项目退款及赔偿投诉
网友保保_9BxXZ5d2
处理中
本人于2025年11月21日在痘院士（海伦国际依云郡店）一次性付款3300元购买三次中胚项目，投诉理由：其一，做完第一次后没有达到预期效果；其二，该店服务质量不达标，中胚属破皮项目，没有安排单独操作室，工作人员*时做护理未佩戴口罩；其三，对服务态度不满意，2025年12月23日在微信上与该店工作人员预约下午6点到店，到店等了半小时让去吃完饭再来！ 2025年12月23日，我向店家提出退款申请，25日告知我要先问一下公司，直至2026年1月8日都没给我回复，期间该店也并没有跟公司沟通，一直消极处理。至今，两个多月的时间，该店仍未退款，期间联系过官方客服40******80无数次，仅有两次接通电话，告知诉求后说1-2天内会有专人联系我，一直没人联系且被告知系统中我的申请状态是已解决。现本人申请退还剩余两次本金2200元及两倍赔偿，共计6600元。
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