痘院士连锁店湛江市赤坎区痘烷士美容店(个体工商户)虚假宣传诱导贷款,消费者要求解除贷款并退款

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2024年,本人到痘院士连锁店湛江市赤坎区痘烷士美容店(个体工商户)体验美容项目,期间,该美容院店员虚假宣传美容项目,并在体验美容项目期间,多人轮番大力推销,在我体验过程中有店员拿走我的手机操作下载APP。其中一名店员承诺表示:是办理美容项目,不想用可以随时取消,紧接着,又趁我在做美容项目过程中,拿我手机对着我进行人脸识别。实际上,该美容院是在我不知情的情况下,通过人脸识别在即分期进行了APP上的贷款,该贷款机构我不认识,也没有收到任何款项,这个款项是否转至广州痘院士的相关账户,本人并不清楚。在2026年3月13日,本人建设银行中有扣款才知晓了有贷款的情况。 本人仅在店员的强力推荐下进行了所谓的体验项目,并非想贷款,且该美容院没有是否有经营资质,本人也不清楚。现本人想取消美容贷款,但美容院拖延不处理,仅仅口头表示让本人等待即可,但本人银行扣款的情况一致未能得到解决,严重损害了我这个消费者的权益。经网上,像我这样的同类型被欺诈的消费者不在少数,希望能帮助我们这种弱小的消费者维护属于自己的权益。 现希望能解除美容贷款,不再受到催款人员的打扰!

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