快团团销售褪色内衣拒不退款

网友保保_e6f1ca75

处理中

我一月16号在快团团*台购买了秋小愚团长的我的花匠内衣,洗了后发现内衣退色严重,但商家快团团和团长一直否定,认为是我的问题,但又无法提供相关产品不褪色的视频。希望商家能退款,或者重新寄一件不会退色的内衣,谢谢

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像