爱奇艺未经同意自动扣费要求退费

网友保保_tAwsrSLS 2026-03-29

审核中

3.27 号凌晨系统通过支付宝自己扣费！！之前都是移动营业厅每月领取免费会员！这次在我不知情的情况下自动扣费！希望帮助我退费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 20:49:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 20:44:27

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

238元

投诉编号：

101111431

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