TT语音未成年充值退款投诉

网友保保_ISDvuPNU 2026-03-29

处理中

2026年3月12日，本人孩子13岁，未成年充值TT语音，姓名，侯玥然，身份证号，220181*********645

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 21:52:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 21:40:55

投诉信息

TT语音-趣丸

投诉问题：

未成年消费充值问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4794元

投诉编号：

101111687

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