得物销售运动鞋存在爆皮掉漆及防滑失效等质量问题
网友保保_nTUAObvS
处理中
我购买的这双鞋存在爆皮、掉漆、鞋垫下面部件生锈、严重打脚的质量问题，宣传是在跑道上跑，防滑，但是实际并不防滑，还让孩子跑步滑摔交，出现了安全隐患。属于出厂工艺缺陷，并非人为使用损坏。根据《消费者权益保护法》，质量问题不受7天无理由退换限制，商家拒绝退货属于违规行为。请立即转接高级专员，按质量问题流程为我办理退货退款.
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