拼多多购买化妆品无塑封且脏，货不对版

网友保保_apsyYHM3 2026-03-30

处理中

3月15号买的化妆品到货发现没有塑封包装而且还很脏和我在官网买的不一样要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 01:50:28

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 01:50:22

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用户发起投诉

2026-03-30 01:44:28

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

1790元

投诉编号：

101112407

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