哔哩哔哩用户数据全量丢失且客服敷衍
网友保保_DG2Kx0KF
处理中
我的账号昨天登录app发现数据丢失,会员信息全无,关注记录全无,浏览记录全无,成了一个新号,不撤诉。就想让更多的人知道*台将用户数据丢失。客服回电态度敷衍,未实际解决一点问题。我已多次强调本人只有一个手机号码,不存在登录错账号可能,进行申诉也提示没有匹配到账号。再次说明不撤诉,只想让更多人知道*台将用户数据丢失,我甚至怀疑*台在恶意窜改用户数据,app已卸载,祝*台早日破产倒闭
