大麦网电影票退票遭推诿拒退

网友保保_QYZOInnX 2026-03-30

审核中

3.28晚上在大麦*台购买了电影票取票后未观看联系现场影院工作人员退票工作人员说可以退票但是让我去找*台由于当时晚上客服已下班隔天找*台后让我影院互相踢皮球不让退票态度恶劣人工客服态度敷衍恶劣*台未保障消费者权益！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 12:28:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 12:11:28

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

29元

投诉编号：

101114476

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