大麦网凤凰传奇厦门场退票拖延不退款

网友保保_974jkeIp 2026-03-26

已完结

2026年3.25在大麦*台购买凤凰传奇厦门场3.28号的演出票2张*880元，共1760元，按照人工客服提交退款退票的原因凭证，符合条件后一直拖延时间，我要求退款退票

投诉进度

用户申请完结

2026-03-27 20:17:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 20:48:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 20:29:08

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

1760元

投诉编号：

101093016

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