得物*台退货遭拒，质量问题不退款
网友保保_WJZTHPXv
处理中
我在3.14号在得物*台买了一件衣服，后发现有质量问题拉链处开线包括走线歪斜，询问客服有质量问题拆了吊牌能否退货客服让我选择质量问题退货即可，今天*台收到货却表示没有吊牌不支持我的退货，我说有质量问题却也含糊其辞，商品我已经按要求退回，诉求就是退款给我
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
