得物售卖ALO背心存在严重质量问题

网友保保_d0577b4e 2026-03-30

处理中

在得物买的alo背心跟我在韩国买的完全不一样，颜色，厚度，材质都不一样，得物客服拒不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 14:45:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 14:45:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 14:34:23

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款下架产品解释

涉诉金额：

389元

投诉编号：

101115548

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