湖北楚法律师事务所虚假宣传及服务缺失
网友保保_BnFrsydO
湖北楚法律师事务所涉嫌虚假宣传及服务缺失 2025年11月6日晚上我被诈*65000多元，在网上查找反诈信息资料时看到了湖北楚法律师的广告，抱着咨询的心情询问了窗口并提交了电话，随后一个律师助理（杨律助）给我打电话联系到我，询问了我的具体情况，说能帮我7天左右解决问题并追回，就相信了她，随后我和她加了微信，杨当时就催促我付款15000元，说胡强主任等着和我对接，交完款后，就让我签订了一个合同，当时被诈*心里很急躁并等着主任对接就没有仔细看合同具体内容，随后让我加另一个律师助理胡强，主任怎么变成助理了？胡某将我拉入一个有23人的微信群，他们又要了一遍证据截图转账资料，告知我收到让我等待处理，里面基本上大部分都是律师助理，从签订合同到至今，我本人二次都在群里问有什么进展，然而每次都是律师助理回复，每天回复的话基本上都是一样，在进行跟进中，我本人看不到案件一点进展，律所也没有提供律师服务，基本上我不问他们就不会主动找我，期间我多次询问主办律师是谁，我该和谁对接至今没有告诉我主办律师名字，我在三追问后才告诉我是刘唱律师，这个刘唱律师从来没有对接过，12月5日第一次我向当时让我付钱签订合同的杨律助咨询，微信和电话不回不接。我在群里询问律所竟然在4个多月后问我提反诈中心资料了没有，既然都在跟进中怎么会问道这种话？有哪一位律师助理告知我当时的流程了？我去派出所报案的时候咨询群里这群律师助理可是和我说律所这边可以处理的啊。事情过去4个多月了现在让我重新去报警再次提交，我这边并没有看到一点点的进展，在此期间律所并没有给我提供实质性的帮助，且一直一律所正在调查取证为借口，而且合同主体利益都偏向于对方律所，合同整个霸王条款，里面的服务内容也不符合所收15000的价格，且并没有正式律师为我服务，我的诉求是退回15000元费用。
投诉进度
