湖北楚法律师事务所虚假宣传、服务差、涉嫌欺诈
网友保保_6mRADCtN
我就湖北楚法律师事务所在提供法律服务过程中涉嫌违反《律师法》、《律师执业管理办法》等相关规定，严重损害委托人合法权益的行为，涉嫌虚假宣传诱导签约（承诺专业法律服务，实际拖延履职、失联）；服务差/态度差（收取费用后消极处理案件，未有效推动案件的处理）；涉嫌欺诈（以律师服务为名收款后失联，未按约定履行主要律师义务）。 我因2025年8月13-14日被网络诈*11万余元，于2025.8.14在抖音刷到湖北楚法律师事务所律师助理宣传可以追回被炸款项，经联系魏助理后表示律所能帮我追回钱款，经对接后，当天与湖北楚法律师事务所签订《“线上”专项法律服务合同》，并支付高额费用26000元作为该案件服务费。并安排律师熊思华作为该案件主要负责人，并成立16人次的案件交流推进工作群，截止目前熊思华律师均未在群中提供任何的法律援助，在案件处理过程中，于2025年9月追回5000元，9月后未有任何进展，截止目前已有8月有余，经多次询问及电话联系，连诈*人信息都未核实清楚（我已提供诈*人的信息及单位名称，转账记录等相关资料），工作群里都是一些搪塞我的回复，以“团队模式”为名，行“助理办案”之实，服务完全不符，合同履行期间，该所辩称的“团队服务”实为“以团队模式为名，行助理办案之实” ，即由不具备独立执业资格的“律师助理”进行全部敷衍沟通（仅答复“在调取”、“在核实”、“案件复杂”等），从未有执业律师提供实质法律分析，案件推进。为考虑合同的履约时限，要求加快案件的推进及立案，律师助理许亭凤回复，时间是有效的，服务依然存在，会协助直到挽回全部损失为止。其所谓“协助”仅为助理完成的低价值性工作，与26000元的高额律师收费完全不对等。 投诉诉求 ，我恳请贵单位： 依法立案调查湖北楚法律师事务所的上述不规范执业行为。 责令该所立即与我解除无效的《专项法律服务合同》。 责令该律所退还未完成比例的律师服务费，以保障消费者权益。 投诉对象：湖北楚法律师事务所 统一社会信用代码：31420000MD03***30K
投诉进度
