永安行电动自行车停车定位错误乱收调度费

网友保保_gnUYdnke

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2026年3月27日,在永安行用了一辆电动自行车,停在了湖南工程学院大门口,当时我是把头盔归还了,然后点了第一次归还就没管了。然后系统发来了一个15元调度费和8元车费,8元我认了。但是15元调度费我不认,我停在了站点。然后我打电话过去,他说因为我没有停车导致头盔不见了,让我陪头盔的钱。我怀疑他们自己的原因导致头盔不见了。原因是,为什么我进系统里没有看到头盔赔偿费用,而我打电话去询问他们又说有头盔赔偿费用?调度费我明明停在了湖南工程学院门口,他们却说我没有停在站点。这是他们系统自己的原因:因为我用了他们家车这么多次,每次要还车第一次永远都是说我不在站点,停车失败。只有再点一次,才会停车成功。他们系统的原因却要消费者承担?

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