工商银行东莞东城支行乱扣透支利息及违约金

网友保保_fkClDtap 2026-03-30

审核中

东莞东城工商银行。三月份我收到的信息是欠费六百多，可是我致电客服询问，客服叫我还一千九百多，然后我询问银行客服，客服也解释不了，还扣了我违约金，我多次与银行工作人员沟通均无果。17号为什么又扣了一笔透支利息，我认为银行存在乱扣取费用。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 17:09:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 16:44:29

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

1350元

投诉编号：

101116763

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉