优品商城擅自下单、伪造合同及虚假宣传

网友保保_LdZLshmn 2026-03-30

已完结

该企业私自拟定方案，未经本人同意，然后客户要求您强制下单，从而对本人进行了侵犯个人信息，并做出指引进行套路方式进行下单

投诉进度

企业完结

2026-03-31 10:32:12

处理结果

您好，您的反馈已收到，请您保持电话畅通。*台协助热线40******18

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 17:58:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 17:57:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 17:29:49

投诉信息

优品商城（宁波青年优品）

投诉问题：

霸王条款虚假宣传伪造合同

投诉诉求：

解释/道歉作出处罚赔偿

涉诉金额：

419元

投诉编号：

101117206

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