得物*台拒绝履行七天无理由退货承诺

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我于 2026.3.23于得物*台购买一个手表,于2026.3.30 收到货,打开发现表盘偏小,与图片拍摄大小不一直,不符合预期,于是申请退货服务。商品详情页标注了可以退货退款,七天无理由,也并未说明此为全球购商品,但是,得物却说此商品不允许退货,但是详情页是有详细说明可以退货的,得物说供货商家不一样,谁供货不是我一个消费者可以决定的,我只是在履行自己的权益,我的诉求就是退货退款。

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