抖音商城金铝箔黄糯玉米变质拒退款

网友保保_7hJcACxJ

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我与2026年3月18,在抖音电商,林下良田食品专营店,购买了金铝箔黄糯玉米,出现了商品腐烂,漏气,发酸,变质的问题,在我发现的第一时间联系了商家,商家不处理,后来客服代发起部分退款申请,商家拒绝退款了,过了两天客服专员协商是退货退款了,可我吃了,客服态度差不管别的,只是一直重复退货退款,侵害了我的消费权益,我的诉求很简单商家及客服道歉,并且退款

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