抖音商城商品破损致人身衣物受损
网友保保_dg7XV3ew
已完结
我在2026年3月27日在抖音*台名为“全有家居供应链”，营业执照名为“义乌市烨妁电子商务商行”购买了一瓶指甲油，发过来用袋子包装玻璃瓶，我收到的时候就是一堆玻璃，玻璃扎了我的手 ，指甲油弄了一身，我的衣服原价417，有消费记录，我的诉求就是赔我干洗费或者衣服价钱一半，商家一直拖延不肯负责赔偿，抖音*台也是助纣为虐，一直偏袒商家，我要进行投诉维权。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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