迅雷无证据永久封禁会员且拒退费

网友保保_hYmHyA8a 2026-03-30

处理中

2026年3月21日在迅雷软件开通的年费超级会员。3月29日迅雷方面没有提供任何证据的情况下永久封禁。提出退费迅雷方以无法退还为借口坚决不退。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 19:39:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 19:24:21

投诉信息

迅雷（软件）

投诉问题：

帐号被封客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费解封解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

101117971

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