考试宝人工导入服务虚假宣传且拒退费

网友保保_kTKShpWk 2026-03-30

已完结

26年3月30日我在考试宝购买了50元的人工导入服务，图片规则写20张图一次服务，结果19张图片，给我整出来700多图片，我是三科一起上传的，结果就两科弄出来，那一科要加钱才可以弄，这不纯纯欺负人吗

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-05-15 08:00:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2026-03-31 08:46:35

补充内容

连次数也黑了

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 21:09:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 21:00:12

投诉信息

考试宝

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101118554

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