海客保未经同意扣款151元且无法退保

网友保保_4cuR0g4R 2026-03-30

已完结

正在同朋友聊天中，晚上八点多就突然支付151.元多，我都没投保，也查不到保单，更退不了

投诉进度

用户评价

2026-03-31 09:03:15

用户申请完结

2026-03-31 09:02:49

申请原因

我已退保了

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 22:51:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 22:51:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 22:42:27

投诉信息

海客保-海客（天津）保险

投诉问题：

钓鱼纠纷退款不及时未履行合同

投诉诉求：

退款销账解释

涉诉金额：

151.82元

投诉编号：

101119110

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