海客保未经同意扣款百余元要求退保退款

网友保保_zXcPvpea 2026-04-01

已完结

2026.2.21，在路边扫电单车，弹出来海客保，当时没注意扣了0.1元，也没签署任何文件，也没同意代扣费用，海客保自己扣了我银行卡里一百多，今天才发现，要求退款退保

投诉进度

用户申请完结

2026-04-01 14:30:44

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 11:32:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 11:32:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 11:16:16

投诉信息

海客保-海客（天津）保险

投诉问题：

钓鱼纠纷未履行合同

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

117.75元

投诉编号：

101127708

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