海客保未经同意扣款投保并涉嫌伪造合同

网友保保_5gnvCLoD 2026-04-03

已完结

在本人不知情和不同意的情况下，强行扣除本人银行卡内资金进行投保2次共计扣款179.59元，本人要求全额退款和退保，关闭自动投保选项

投诉进度

用户评价

2026-04-03 20:38:54

用户申请完结

2026-04-03 20:38:45

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 19:59:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 19:59:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-03 19:58:20

投诉信息

海客保-海客（天津）保险

投诉问题：

伪造合同未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

179.59元

投诉编号：

101145736

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