车海洋智能洗车超期未退余额43.98元

网友保保_xdsz8QPq 2026-03-31

审核中

投诉内容：本人于 [申请退款日期] 申请退还账户余额 43.98元，小程序承诺7个工作日内到账，但至今已超时未处理，多次联系客服无果。该行为违反了《消费者权益保护法》，侵害了我的合法财产权益，要求*台介入督促商家立即退款，并对商家进行相应处理。

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-31 04:36:16

补充内容

一直没退

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 03:12:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 03:10:37

投诉信息

车海洋智能洗车

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

46元

投诉编号：

101119723

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