车海洋洗车充值后退款未处理

网友保保_ac8a2571 2025-10-09

已完结

当时洗车卡里还有5.9元，怕洗车不够，就去充值充值页面最低面值要充50元，我充完洗车发现够。然后再跟他们说明了，要用再充申请退款，然后一直没处理。今天问，又说7个工作日。帮忙催退50.66

投诉进度

用户申请完结

2025-10-11 20:29:26

申请原因

已退回，49.66

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-09 20:32:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-09 19:46:43

投诉信息

车海洋智能洗车

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99696085

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