车海洋智能洗车超期未退余额43.98元
投诉内容:本人于 [申请退款日期] 申请退还账户余额 43.98元,小程序承诺7个工作日内到账,但至今已超时未处理,多次联系客服无果。该行为违反了《消费者权益保护法》,侵害了我的合法财产权益,要求*台介入督促商家立即退款,并对商家进行相应处理。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
车海洋洗车充值后账号被禁且不退款
充值后显示此账号禁止使用,退款客服不回复,人工客服排队,系统自己把我取消排队
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
已完结
车海洋智能洗车充值后无法退款
我在滦镇街道星星充电隔壁,车海洋智能洗车充值了30块钱,洗了一次车,然后都申请了退款,客服说7天退款,这会联系客服又让联系厂家,微信商家也不加我,要求车海洋智能洗车退款。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
已完结
车海洋洗车强制充值不退款
强行充值高于单次消费金额,充值后完成服务找不到退费入口,打人工客服,提供链接,又要提供除原路支付的微信,还要提供个人真实姓名的支付宝,并要求7个工作日后才到账,严重侵害消费者权益,跟客服协商,她们说你同意协议,协议是强行勾选,谁也没空去细读,希望有关部门可以解决商这种霸王条款,还消费者权益,谢谢
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、霸王条款
已完结
车海洋洗车充值金额无故消失
当时是用微信充值的,然后洗的时候就花了4块钱,过了两天去洗就发现这笔钱的不见了,余额也没有。剩下的钱就不知道跑哪里去了,也没有给我退款,也没有余额显示啥也没有,搜索了一下看有一个APP就下载了,然后用我充值那个微信登录也没有余额钱不知道跑哪里去了。然后在微信交易里面投诉了三次都没用。
投诉问题
不退款、联系不到客服、未履行合同
已完结
充值后未退款要求尽快处理
我3号充值的 然后3号申请退到现在还没有退款 我要求快速退款 一直等 等到什么时候
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
已完结
车海洋洗车充值后退款未处理
当时洗车卡里还有5.9元,怕洗车不够,就去充值充值页面最低面值要充50元,我充完洗车发现够。然后再跟他们说明了,要用再充申请退款,然后一直没处理。今天问,又说7个工作日。帮忙催退50.66
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不退款、服务不到位/态度差
已完结
瓜子二手车销售虚假宣传致消费者白跑
起因2025年9/28日,本人想购买一辆新能源二手车,在瓜子二手车*台看见25款比亚迪海鸥这款车价格便宜,卖价16800。随即通过网上联系电话,打电话问销售这款车的情况并且加微信,当时电话联系问她车有没有重大事故 其他大问题 车况之类 销售员回答是没有,只是小剐小蹭。有许多问题避之不谈 一直叫我们先去看车再说。价格好谈,看上了直接提走,后面加微信问她车情况她基本上都是模糊不清不回消息。
9/29日本人没多想便开车从泉州到福州去看车,从泉州到福州来回将*四百多公里,(和销售事先再三确认过车没问题的)其中花费高速费过路费,加油费几百块。到福州那个车行,“人家老板才告诉我说这个车上*过人 没人敢买 ”后面 打电话给销售,她就不认账了,她一会说了解车况,我问她了解车况为什么不知道这个车是还魂车,我们大老远跑过来,她又说不知道这个车情况,后面直接说反正我们也找不到她人,随便我们要怎么样,很嚣张挂掉电话了,本人只有她电话和微信,车行和销售互相甩锅 导致消费者白跑一趟甚至没上班请假开车过去。
本人的诉求不管是车行还是销售员赔偿我来回损失的费用 ,他们工作中存在失误 没有交接好车况后面直接互相甩锅让消费者白跑买单。
鉴于上述情况 本人认为被投诉人行为存在欺*诱导消费者 ,严重侵害本人的合法权益 ,根据《消费者权益保护法》 等相关法律法规,特向*台提出投诉,希望贵部门能依法维护本人合法权益,对被投诉人进行调查处理。并尽快处理本人投诉的问题。
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服务不到位/态度差、虚假宣传
已完结
车海洋智能洗车无法登录且不退款
不退款,无客服,登录不了,修改密码根本看不到图形验证码。联系不到人
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
车海洋智能洗车充值后无法登录
洗车充值后登录不上,商家不处理,也不能消费,商家的微信小程序登不上,看不了余额和订单信息。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
