猫眼购票未出座号且拒退票款

网友保保_9yGpijJR 2026-03-31

已完结

2026年2.28日在猫眼*台购买了孙恩盛「盛放·破晓」粉丝见面会的票，但是一直到演出开始都没有给我出座位号，而且也不愿意给我退款，现在演出已经结束，我要求全额退款

投诉进度

企业完结

2026-03-31 15:36:20

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2026-03-31 15:11:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 15:10:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 15:10:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 14:50:02

投诉信息

猫眼

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

723元

投诉编号：

101122438

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