理想L9哨兵模式多次失效致损失

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本人理想L9,在2024年4月8日在兰州理想智造汽车销售服务有限公司西固分公司购买,此车先后多次出现哨兵模式开启但功能失效,1. 2025年8月车辆停放时右门被其他车辆撞击损坏,哨兵模式开启但未录像。2. 2026年3月26日,车窗被人砸坏,警方定性为故意破坏财务,哨兵模式开启但未录像,与4S店沟通,其拒不承认哨兵模式出现问题,但愿意补偿5000积分。主诉:要求4S店修理车辆,完善哨兵模式。

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