理想i8提车20分钟即故障要求退换车
网友保保_6EvW4lqi
已完结
2026年3月1日通过理想APP下单订购了一台理想i8，随后3月8日车辆到达理想智造贵阳汽车销售服务有限公司，3月8日我本人中午到达理想智造贵阳汽车销售服务有限公司进行提车，在理想交付中心提车出店不到20分钟车辆突然出现了故障，然后联系售后车辆到达售后服务中心进行检查，当天没有检查出车辆的故障和问题，第二天理想售后给车主打电话说配件原因，可能需要更换，我说不需要更换，我车辆提车不到20分钟出现了故障，我现在的要求是退车或者给我换车，但是理想汽车不接受，跟消费者说赔偿，我想请问，你们理想车辆质量原因，不可能让消费者来买单和接受吧。我作为消费者，已经花将*40万消费了，不可能车辆出现问题，还需要我来承担吧。我希望*台能重视这个问题，我的诉求，我不需要赔偿，我只需要退车或者换车，给消费一个解释和说法。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
