95分*台售CHANEL香水存质量问题

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2026年2月5日,通过95分*台购买了CHANEL香奈儿 五号 经典女士香水 花香调 香水EDP 柑橘玫瑰。购买后到现在一个月多点已经出现瓶盖掉漆掉金粉,还有喷头漏液的情况,而且留香只有一小时左右就没有味道了。反应给95分*台客服来点说这是正常的自然损耗拒绝给我退货退款,这个说法我绝对不认同。正品的香水才一个月也不是天天用就出现这种情况吗?那请问到底是不是正品?请不要糊弄消费者,希望*台给我退货退款。

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刚刚客服给我打电话来,就是不给我退,怎么也不给我退。他们就这样不处理了
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