屈臣氏小程序购洗面奶外包装破损未补发

网友保保_tIBTRB34

已完结

我于2026.3.25下午14.45在屈臣氏小程序拍下三支韩束洗面奶在3.26中午收到货后发现两支洗面奶外包装破损不是运输造成的破损因为外快递盒完全没有破损 看到破损后我立马向客服咨询把图片也发给客服了客服让我耐心等待到现在为止我问客服客服还是说在处理中都已经五天了还没有处理好 我问客服要反馈问题截图客服说不方便提供内部截图我也不清楚客服有没有上报 客服电话也没有售后人工 我现在不想在等了所以选择第三方介入帮我解决一下问题我的诉求是破损的东西重新给我补发就行

用户评价
品牌评价
根本没人管
用户申请完结
申请原因
根本没用
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
屈臣氏 屈臣氏客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
118元
投诉编号:
101123345
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!