康辉旅行社未履约且失联拒退1296元

网友保保_22d0fd51 2026-03-31

处理中

我要投诉在康辉旅行社，在乐途的链接里的买了1296元旅游费用，未能出行，承诺可以退款，但是联系不到人了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 18:07:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 17:09:58

投诉信息

康辉旅行社

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

1296元

投诉编号：

101123904

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