淘宝闪购销售食品含异物且商家失联

网友保保_WuK43Tiu 2026-03-31

处理中

2026年3月31号，在淘宝闪购*台周真真南昌拌粉瓦罐汤（东安八角街店）购买了非遗美食南昌拌粉该商品，后续出现食品出现异物，疑似像断了的牙签。商家打电话说跟相关人员商量一下，但是已经过去了20分钟，到现在也没有后续通话。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 18:16:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 18:16:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 17:18:32

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101123971

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝闪购订单未收货却显示签收，拒退款且不处理