安逸花强制捆绑担保收费涉嫌高利贷

投诉对象 安逸花、合作机构中关村银行 合作担保方：中世普惠融资担保（福建）有限公司（联系电话：0591-83****22） 投诉事由 本人在安逸花合作机构中关村银行申请贷款本金17200元，分12期还款，*台在未充分告知、未提供自主选择权的前提下，强制捆绑中世普惠融资担保（福建）有限公司的担保服务，每月无故扣除担保费共计2739.53 违规事实 1. 未显著明示、强制捆绑收费 借款页面及合同中未对担保费进行醒目提示，未单独征得本人同意，也不支持取消担保服务，属于强制搭售，严重侵犯消费者知情权与公*交易权。 2. 质价不符，无实质担保服务 本人全程按时还款，从未逾期，未享受任何实际担保代偿、风险保障等服务，担保费纯属变相抬高利率的违规收费。 3. 综合资金成本涉嫌超标 利息+担保费等各项费用合并计算后，综合年化利率已超出法律保护上限，违反*金融监管规定与民间借贷相关司法解释。 4. 合作担保公司风险问题突出 中世普惠融资担保（福建）有限公司存在大量用户投诉、司法纠纷，涉及违规收费、催收不规范等问题，仍被星图金融作为合作方，未尽审核与管理义务。 投诉诉求 1. 全额退还本人已支付的全部担保费； 2. 立即取消后续未还期数的担保费，不得再以任何名义违规扣费；

投诉进度

用户评价

2026-04-01 19:54:02

用户申请完结

2026-04-01 19:47:37

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿/道歉,调整利率

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 17:58:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 17:30:24