问界虹港路店诱*收定金后失联不退

网友保保_2LomqxbP 2026-03-31

已完结

2025年8月在大连车展经华为问界虹港路店销售闫号峥诱*下交了五千元定金，声称过后随时可退，其后要求退还定金五千元，销售人员一拖再拖，称最迟将于2026年一季度前肯定退还到账，现销售人员消失不见，联系不上，电话不接，微信不回，微信语音不接，存在欺诈行为。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-03 15:27:08

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 08:01:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 19:59:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 19:37:10

投诉信息

问界汽车（鸿蒙智行）

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101124820

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