宝岛眼镜镜框尺寸不适且质量差

网友保保_Mz2ZL8e5

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2026年3月3日在淘宝的宝岛眼镜官方旗舰店购买眼镜,镜框尺寸和我的度数、瞳距不匹配。眼镜戴久会出现模糊不清。后续去医院眼科检查,说眼睛散光高,不建议配大镜框,更容易眼累,视物不清。第一次发来的镜框有划痕(2026.3.3),宽松,没有佩戴直接退换,中间换货耽误几天,第二次发来的(2026.3.26),还没几天,眼镜框右侧又松了。与商家屡次协商,就是不同意更换小镜框。卖家拒绝退款,并要求我提供散光高,不适合佩戴大镜框的证明。

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