小花钱包擅自扣会员费并涉嫌虚假宣传

网友保保_fc88e188 2026-04-01

处理中

在小花钱包借款5300元，给我扣款什么会员权益费，本人也没有点，麻烦核实处理退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 09:21:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 09:15:32

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

311元

投诉编号：

101126748

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