王者荣耀未成年人充值退款超期未处理

网友保保_W7IsJhqg 2026-04-01

处理中

我于2026年3月22号在未成年人*台。申请的退款已经过去了两个星期了。还在审核当中，一直没有结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 09:41:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 09:31:57

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101126841

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