微保擅自提前扣费且拒退保赔偿
网友保保_J1g0Z4Zd
处理中
在微保已购买泰康在线财产保险公司的重疾险，保险应为3月30日到期，保费月交，每月87元，3月25日自动扣款未成功，我发现情况后找到保险公司投诉，在我不知情且未表示续保的情况下私自扣费，保险公司拒不解决，3月26日继续在我银行卡扣款成功145元，此公司保险金额上涨未取得我本人同意私自扣费，损害了客户的自主购买权和公*交易权，保险公司及微保*台承认提前扣费，但拒不解决，敷衍此事，请*台予以协助处理，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
