高德地图酒店订单致用户被诈*

网友保保_57a962ce 2026-04-01

处理中

2026年3月30 21:38:34高德地图酒店订单购买携程酒店订单后续出现被诈*问题

投诉进度

企业跟进

2026-04-01 10:24:39

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 10:11:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 10:11:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 09:57:04

投诉信息

高德地图

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

8762元

投诉编号：

101127023

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