Korean Girl店铺错收退货拒不退还

网友保保_42d82a79 2026-04-01

审核中

2026年3月我分别在两家店铺购入相似但不同款的牛仔套装，3月28日退货时寄错了快递，要投诉商家（店铺名为Korean Girl）错收了价格更高的那一件，并且入仓库前未仔细检查也没用收货视频，现在却拒不退还我记错的服装

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 11:23:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-01 11:08:38

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款补发/发货赔偿

涉诉金额：

168元

投诉编号：

101127618

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