小花钱包两笔借款年化利率超35%违规收费

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本人在小花钱包有两笔借款分别:2024年9月3日借款16000元,分12期还,已结清,每月海尔消费金融扣款1512.96*11个月+151****8155.43元,云南秦泰扣款94.19*11个月+94.23元=1130.32元,总还款192****2025年7月3日借款197****2638期,每月中信消金扣款1856.76元,中际钰扣款107.12月。后详查合同后发现,两笔借款的年综合利率均超出有关规定的24%,达35-36%,收取了超额的费用,请退回超收费用1130.32+107.12*8=1987.28元 及调整后期未还完期数的还款金额

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