京东商城未下单却显示未发货

网友保保_sqy7ClNH 2026-04-01

处理中

2026年03月31日，未下单但是没发货，真是令人生气

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 15:44:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 15:44:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 15:30:31

投诉信息

京东商城

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101129688

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