京东Apple充值卡旗舰店售假电子卡

网友保保_7SkTxXC7 2026-04-01

已完结

我于2026年在京东网*台名为“Apple store充值卡旗舰店”的店铺够了价值为200元的电子卡，回头发现被*了，找客服客服说无法处理，因虚拟商品。

投诉进度

用户评价

2026-04-01 01:47:20

用户申请完结

2026-04-01 01:47:13

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 01:47:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 01:46:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-01 01:43:03

补充内容

发现被*并不是因为售出的*台被* 而是因为我疏忽复制给了*子所以我想请问能不能追回

用户发起投诉

2026-04-01 01:40:38

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101126162

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