淘宝妲己手游店铺货不对板且拒退款

网友保保_6LpgBYHp 2026-04-01

审核中

2026年3月28日在淘宝的妲己手游店铺购买了三角洲成品号服务，后续出现了货不对板，商家隐瞒账号情况，售后不协调，商家拒绝退款等问题，商家在开始保证了可以修改实名，到手发现不行。商家在开始保证可以永久帮识别人脸，到手后说只能包一个月，对于一个月后万一出现人脸验证怎么办闭口不言。商家态度恶劣，淘宝*台客服协商无果

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 16:20:06

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用户发起投诉

2026-04-01 16:06:00

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投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

101129984

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